Villkor

Köp- och leveransvillkor

Dessa allmänna villkor för köp och leverans är tillämpliga på alla köpavtal som du ingår med skateprylar.se (Conclude AB). Genom att beställa accepterar du dessa allmänna villkor.

Beställning

Vi har ingen fysisk butik och alla varor måste därför beställas via vår webbutik www.skateprylar.se. Vi tillämpar ingen lägsta ordersumma.

När varan är synlig i webbutiken med markeringen ”I lager” finns den normalt att beställa. Vi reserverar oss dock mot slutförsäljning och förbehåller oss rätten att löpande göra produktändringar och förbättringar. Beställning som görs i annan persons namn utan dennes medgivande, eller som på annat sätt medför att vi lider ekonomisk eller annan skada polisanmäls. För att handla i vår internetbutik måste du ha fyllt 18 år eller ha målmans godkännande.

Dina rättigheter som konsument

Du har som konsument alltid rätt att vända dig direkt till skateprylar.se för att få hjälp med reklamationer, ångerrätt samt annan hjälp som berör köp eller beställning. Se även mer information om din rätt, inklusive att få en tvist prövad utanför domstol, som konsument på www.ko.se. Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens (”ARN”) rekommendationer.

Kontakta oss via:
E-post: info@skateprylar.se
Telefon: 08-12443364

Frågor inkomna via e-post besvaras under vardagar inom 24 timmar.

Telefontider:
Vardagar 10:00-16:00

Vår postadress är:
skateprylar.se
c/o
Conclude AB
Orsavägen 49
167 76 Bromma

Priser

Priserna är i svenska kronor (SEK) och inkluderar gällande moms. Priserna gäller tills vidare. För produkter som ingår i olika kampanjer gäller priserna under aktuell kampanjperiod. Vi reserverar oss för prisfel och prisändringar på grund av ändrad moms, inköpspriser, samt ändringar i  lagstadgade avgifter. Vid uppenbart felaktigt prissatta varor förbehåller sig skateprylar.se rätten att annullera ordern.

Betalningsalternativ

Webbutiken använder främst Klarna Checkout som betallösning. Med Klarna Checkout kan du välja om du vill betala med Klarna faktura eller Klarna konto – eller med kort eller banköverföring. Allt är lika säkert. Om du vill kan du koppla en PIN-kod till Klarna Checkout. Klarna Checkout uppvisar de betalningsalternativ som kan erbjudas dig.

Aktuella betalningsalternativ som för närvarande kan komma att erbjudas genom Klarna Checkout är faktura, kontokredit, kortbetalning eller direktbetalning via bank.

Faktura ligger som förvalt betalningsalternativ där så är möjligt. Vid betalning med faktura gäller Klarnas vid var tid gällande fakturavillkor; f.n. 14 dagars kredit, en påminnelseavgift tillkommer vid utebliven betalning. Har du handlat för under 60 kr tillkommer 29,00 kr, och har du handlat för 60 kr eller mer tillkommer 60,00 kr i påminnelseavgift. Även en dröjsmålsränta motsvarande 24 % plus vid var tid av Riksbanken fastställd referensränta. Det kostar inget att använda Klarna Checkout. Eventuella skatter eller avgifter kan dock tillkomma genom valt betalningsalternativ, se närmare de enskilda betalningsvillkoren för det alternativ du väljer. Klarna kan när som helst addera eller ta bort ett eller flera betalningsalternativ av de som erbjuds i Klarna Checkout.

Du kan även betala via Swish eller PayPal.

Fraktkostnader/Transportsätt/Leveranstider

Fraktkostnad
Frakt kostar 59 kronor.
Handlar du för över 599 kronor, bjuder vi på frakten.

Se återbetalning av ovanstående fraktkostnader under rubriken Ångerrätt/Öppet köp.

Transportsätt
Alla frakter sker med PostNord Logistics AB eller DB Schenker. Vi skickar alltid ”Kolli Id” så du kan spåra din försändelse. Vi använder olika typer av logistiktjänster beroende på försändelsens fysiska storlek och vikt. Beräknad leveranstid är 1-3 dagar (exklusive helger).

Ej mottagen leverans/outlöst beställning
Vid ej mottagen leverans/outlöst beställning returneras ditt paket till skateprylar.se.
Skateprylar.se förbehåller sig rätten att debitera en avgift (250 SEK) för en sådan retur för frakt och administrativa avgifter på summan som du skall få tillbaka.

Ångerrätt/Öppet köp

Enligt distansavtalslagen har man som konsument rätt att ångra sitt köp utan speciell anledning inom 14 dagar från det att man tagit emot varorna. Du har rätt att öppna förpackningen och undersöka varan i den utsträckning som krävs för att bedöma om du är nöjd med den. Om varan hanterats i större utsträckning än vad som varit nödvändigt (för att fastställa egenskaper och funktion) och inte är i väsentligen oförändrat skick förbehåller sig skateprylar.se rätten att göra värdeminskningsavdrag på belopp som skall återbetalas. Alla eventuella tillbehör som exempelvis bruksanvisning och klistermärken ska finnas med vid returen. Om du ångrar ditt köp och skickar tillbaka hela din beställning så återbetalar vi det belopp du har betalat inklusive avgift för fraktkostnader. Om du skickar tillbaka en del av beställningen betalar vi inte tillbaka avgiften för fraktkostnader. När du ångrar ett köp ska du som kund stå för returfrakten.

Lagstadgad reklamationsrätt

Du som konsument har alltid rätt att reklamera ett fel till oss oavsett om det är dolt eller synligt. Din lagliga rätt att reklamera gäller i 3 år från inköpet. Fel på artikeln, felleverans eller transportskada skall reklameras inom ”skälig tid” från det att felet upptäcktes. En reklamation som görs inom 2 månader från det att felet upptäckts anses alltid vara gjord inom skälig tid.

Eventuella reklamationer måste meddelas via e-post eller via telefon innan retur. Retur får inte ske förrän överenskommelse med skateprylar.se har skett.

Sekretesspolicy

Personuppgifter
Skateprylar.se är ansvarigt för de personuppgifter som du lämnat till oss när du registrerar dig som kund och/eller handlar online på www.skateprylar.se. Då godkänner du även att skateprylar.se lagrar och använder dessa uppgifter för att kunna fullfölja sina åtaganden samt kunna ge dig bästa möjliga service.

Cookies
Vår Internetbutik innehåller så kallade cookies för att möjliggöra handel och förbättra vår kundservice. En cookie är en textfil som sparas ner på din dator. Det går bra att se sig omkring i Internetbutiken utan cookies. Det går däremot inte att handla då vi använder cookies för att hantera innehållet i din varukorg. Aktivera, eller stänga av cookies, gör man genom inställningar i sin webbläsare (det fungerar lite olika beroende på vilken webbläsare du har). Vi lagrar inga personuppgifter i cookies.

Övrigt

Informationen på den här webbplatsen kan innehålla tekniska felaktigheter eller typografiska fel. Kontakta oss gärna för att påtala sådant tekniskt eller typografiskt fel.

Skateprylar ägs och drivs av Conclude AB Org nr: 556613-0786